BMW & MINI
Gas geven was de boodschap bij BMW & MINI Meeusen dit jaar. Overnames in Malle en Wijnegem zorgden voor een groter team en nog meer klanten. Zo’n sprong vraagt om een merk dat meegroeit, zonder de persoonlijke service te verliezen. Wij vertaalden hun familiale kracht naar een merkconcept dat klaar is voor de volgende versnelling.
We brachten hun verhaal terug naar de kern: een derde generatie familiebedrijf dat ook met drie vestigingen dicht bij zijn klanten wil blijven. Geen afstand, wel gezichten, namen en persoonlijke service die je onthoudt. Want daarmee maak je vandaag de dag steeds meer het verschil. Wij zetten alles in om die persoonlijke beleving te laten voelen.
We begonnen intern: medewerkers inspireren, verbinden en trots maken op het verhaal waar ze deel van uitmaken. Van daaruit volgden advertenties op sociale media, contentcreatie, fotografie, videografie en een aankomende opendeurdag voor het grote publiek.
Als marketing coördinator werkt ons team mee alsof ze deel zijn van de familie. Zo garanderen we dat die warme, persoonlijke service ook in een grotere structuur voelbaar blijft voor elke klant.
Met een strategie die zowel klanten als medewerkers aanspreekt, geven we BMW & MINI Meeusen een herkenbaar en aantrekkelijk gezicht, ook voor wie hen nog niet kent. Want in een sector waar schaal vaak ten koste gaat van warmte, tonen zij dat het ook anders kan.